バスに乗るとマスク着用のうえ会話をお控えくださいとアナウンスしている。
窓も対角線に開けて換気にも配慮している。

職場の研修をネットで受けた。
たとえば待合でマスクをせずに大声でしゃべっている人にどう対応するか。
もちろん正解はない。
「こんにちわ。
おそれいりますがマスクはお持ちでしょうか。
マスクすると息苦しいですよね。
ご協力ありがとうございます。」
マスクで隠れていても笑顔で挨拶をして事実を伝え共感して感謝を伝えることで理解していただけるとありがたいけれど人の感情は難しい。
それでも仕事では見て見ぬふりは出来ない。
その人からのクレームにはならなくても他の人からのクレームに繋がる。

わたしの想いがいつか届くことを願って日々精進と一つ歳を重ねる。